康和“紅色物業(yè)”服務(wù)贏得居民高度贊揚(yáng)
百步亭物業(yè)康和服務(wù)處積極響應(yīng)打造“紅色物業(yè)”的號(hào)召，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)基層治理，在康和黨支部引領(lǐng)下，全體物業(yè)工作人員在“紅色細(xì)胞”——服務(wù)處黨員的感召和帶領(lǐng)下，主動(dòng)、熱情地為業(yè)主提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，使業(yè)主們切實(shí)感受到黨支部和“紅色物業(yè)”帶來的溫暖力量。
怡康苑房管員楊煜新師傅，進(jìn)入服務(wù)處工作以來，在主管的帶領(lǐng)和同志們幫助下，迅速挑起了為怡康苑南區(qū)522戶業(yè)主服務(wù)的重?fù)?dān)，以自己的真誠、熱情以及專業(yè)的物業(yè)服務(wù)深深感動(dòng)著南區(qū)業(yè)主們。無論嚴(yán)寒酷暑，刮風(fēng)下雨，苑區(qū)業(yè)主們都能看到楊煜新師傅騎著自行車，背著工具包的身影，為一戶又一戶居民解決問題，常常忙到天黑了，才離開苑區(qū)。居民們?cè)诰游瘯?huì)的網(wǎng)格群里，時(shí)常會(huì)上傳隨手拍攝到的楊師傅正在苑區(qū)維修的相片，居委會(huì)第八網(wǎng)格居民“國國”說：“他不但做物業(yè)的事，還做我們居民的事。凡有事找到他，有求必應(yīng)，特別是用電方面，而且態(tài)度非常好，從不要報(bào)酬?！薄皸顜煾嫡媸呛脴拥模〈鬅崽煸谛^(qū)忙碌，有時(shí)忙得連帽子都不戴，曬得像個(gè)非洲人似的?！边€有居民說：“我很贊同大家對(duì)楊師傅的贊揚(yáng)，他確實(shí)是個(gè)全心全意為大家服務(wù)的好人，記得有一次我住的樓道燈壞了，正好碰到他提了一句，等我回家時(shí)，不知什么時(shí)候他已把燈修好了，為他點(diǎn)贊！”楊師傅在日復(fù)一日的辛勤工作中，用自己的笑容和專業(yè)技能，漸漸拉近了物業(yè)與居民之間的距離，與居民們建立起深厚的感情。
怡和苑房管員雷海順師傅，是一位從部隊(duì)退伍多年的老黨員。2016年2月進(jìn)入服務(wù)處，時(shí)間雖然不長，但很快熟悉和掌握了苑區(qū)業(yè)主情況及維修服務(wù)工作，與業(yè)主的關(guān)系處理得非常融洽。在物業(yè)工作當(dāng)中，雷師傅從未忘記身為一名黨員的責(zé)任，發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用，時(shí)時(shí)刻刻牢記作為一名黨員“為人民服務(wù)”的使命。在平時(shí)的工作中，從不怕“吃虧”，他總是積極幫助其他同事解決問題，任何事情從不推諉，積極主動(dòng)的工作態(tài)度帶動(dòng)了服務(wù)處其他同事。苑區(qū)業(yè)主有事情打電話，他每次都是隨叫隨到，不分份內(nèi)事份外事，主動(dòng)動(dòng)腦筋想辦法處理妥當(dāng)，苑區(qū)居民紛紛稱贊物業(yè)有個(gè)“活雷鋒”。三居第三網(wǎng)格居民陶奶奶在群里說：“三居物業(yè)真是好，個(gè)個(gè)師傅都是雷鋒，哪里有困難就上，今天這么熱，家里電燈突然壞了，一個(gè)電話雷師傅就到我家來了，天氣又熱，東西又買不到，他想辦法又叫李師傅來，共同把電燈搞亮了……謝謝我們好物業(yè)好師傅，有這樣的物業(yè)居民好安心，再次感謝！”另一位居民說：“物業(yè)雷師傅確實(shí)很敬業(yè)很熱心，我家廚房的燈壞了，一個(gè)電話雷師傅立刻過來幫我家修好了，天熱給他拿瓶水，雷師傅說什么都不要。我們物業(yè)有個(gè)好師傅，他叫雷鋒。”在居民們的反饋及肯定中，雷海順師傅更加堅(jiān)定了作為一名基層黨員“為人民服務(wù)”的信念。
百步亭物業(yè)康和服務(wù)處在開展“紅色物業(yè)”工作中，以“小細(xì)胞”激活大組織，為居民們提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，為群眾辦好事辦實(shí)事，增進(jìn)了與居民之間的凝聚力，為推動(dòng)物業(yè)服務(wù)融入社會(huì)治理創(chuàng)新，促進(jìn)基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化起到了實(shí)實(shí)在在的作用。
