百步亭花園物業(yè)管理有限公司于1998年7月成立，屬國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，堅(jiān)持以“親情服務(wù)，規(guī)范管理”為宗旨。管理面積1072萬(wàn)平方米，共設(shè)“一室八部十四處”，員工2000余人。二十年來(lái)，始終堅(jiān)持與社區(qū)結(jié)合，成為湖北省物業(yè)管理行業(yè)的品牌企業(yè)。公司榮獲了湖北省本行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)、武漢市優(yōu)秀企業(yè)、武漢市五星級(jí)安全小區(qū)等多項(xiàng)省、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),公司獲得了2015年武漢市“十佳最具影響力企業(yè)”，2015年到2018年，連續(xù)四年獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的光榮稱號(hào)。所管理的現(xiàn)代城三區(qū)獲得了2017年度武漢市物業(yè)管理示范小區(qū)，怡康苑等六個(gè)苑區(qū)進(jìn)入了全市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量江岸區(qū)紅榜前20名，“紅色管家”維修志愿服務(wù)隊(duì)獲得了武漢市五星級(jí)社區(qū)志愿服務(wù)組織。
百步亭物業(yè)成立之初就確立了“以人為本，以德為魂”的理念，以“親情服務(wù)，規(guī)范管理”為宗旨，根據(jù)百步亭社區(qū)的實(shí)際情況，走出一條物業(yè)管理和社區(qū)管理相結(jié)合的道路，成為湖北省物業(yè)管理行業(yè)的品牌企業(yè)。
百步亭物業(yè)所管理的百步亭花園已成為享譽(yù)全國(guó)的和諧社區(qū)。社區(qū)先后被評(píng)為全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)、全國(guó)先進(jìn)基層黨組織、全國(guó)文明社區(qū)示范點(diǎn)、全國(guó)文化先進(jìn)社區(qū)、全國(guó)體育先進(jìn)社區(qū)、全國(guó)五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵、全國(guó)無(wú)毒社區(qū)，并獲得了全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)自主創(chuàng)新獎(jiǎng)等100多項(xiàng)*********獎(jiǎng)項(xiàng)，百步亭物業(yè)還榮獲湖北省本行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)、武漢市優(yōu)秀企業(yè)、武漢市五星級(jí)安全小區(qū)等多項(xiàng)省、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),公司獲得了2015年武漢市“十佳最具影響力企業(yè)”。中央宣傳部、中央文明辦、建設(shè)部、文化部四部辦聯(lián)合發(fā)文向全國(guó)推廣百步亭社區(qū)經(jīng)驗(yàn)。中央100多位部委辦領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)各省市自治區(qū)、港澳臺(tái)同胞、社會(huì)各界以及20多個(gè)國(guó)家的友好人士等100多萬(wàn)人次紛紛到百步亭社區(qū)視察參觀。湖北省文明委、武漢市委、市政府分別作出了《向百步亭花園社區(qū)學(xué)習(xí)》的決定。百步亭社區(qū)成為了全國(guó)社區(qū)建設(shè)的一面旗幟，成為了中國(guó)和諧社會(huì)的一個(gè)縮影，成為了展示武漢人文風(fēng)貌的一個(gè)窗口，其和諧物業(yè)模式也在同行產(chǎn)生較大影響。
百步亭物業(yè)2006年通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證，確立了“以人為本，客戶至上，規(guī)范管理，親情服務(wù)”的質(zhì)量方針，連續(xù)多年業(yè)主民主評(píng)議，綜合服務(wù)滿意率均超過97%。2017年，公司通過ISO14001“環(huán)境管理體系”和OHSAS18001“職業(yè)健康安全管理體系”認(rèn)證，并不斷完善，旨在為企業(yè)提高職業(yè)健康安全績(jī)效提供了一個(gè)科學(xué)、有效的管理手段，并不斷改進(jìn)環(huán)境行為，達(dá)到更新更佳的高度。
公司推出“首問責(zé)任制”，“三全”（全方位、全過程、全天候）服務(wù)，“六個(gè)一”工程，“雙十無(wú)”目標(biāo)，“五種精神”（敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、雷鋒精神、仁愛精神、刻苦精神）等服務(wù)理念。
